诚聘英才

　　人才是企业发展的源动力，是企业最宝贵的资源，是创造企业核心竞争能力的关键要素之一。我们尊崇这一理念，充分认可人才的市场价值；我们秉承以人为本的理念，贯穿于企业人力资源管理的全过程之中；员工个人与企业的共同发展是我们不懈追求的目标！


　　我们将为员工提供：

• · 行业内具有竞争力的工资
• · 标准的四险一金
• · 带薪年假、带薪病假及国家规定的公共假期等

一、客服专员

职位信息

• 工作性质：全职
• 工作地点：北京
• 发布日期：2009/8/4
• 招聘人数：10
• 薪　　水：1000～1999
• 工作经验：不限
• 学　　历：中专以上
• 语言能力：标准普通话
• 简历语言：中文

职位描述

　　1、 解答客户咨询,受理客户投诉,反馈客户意见和建议,做好详细记录，
　　1、 与有关部门沟通、协调，及时解决客户遇到的问题；

职位要求
　　1、 中专以上学历，具备1年以上的相关工作经验（电话服务类）；
　　2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
　　3、 热爱客户服务工作，具有极佳的敬业精神和团队精神；
　　4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，性格开朗乐观；
　　5.  学习能力强，能承受一定的工作压力、乐于接受挑战；
　　6.  能够适应轮班制度。